Dafi

Design QA Marketing iOS development Android development Support

download on the App Store get it on Google play

Торговые центры давно перестали быть просто местом для покупок. Сегодня – это настоящий оазис для всей семьи, где каждый найдет что-то для себя: от кино и детских зон до уютных кафе и брендовых магазинов. Чтобы сделать этот опыт еще удобнее, владельцы сети DAFI решили запустить мобильное приложение, которое стало бы карманным гидом, помощником и афишей в одном флаконе. Мы с энтузиазмом взялись за проект, построив его на реальных желаниях и потребностях посетителей.

Дизайн, который ведет, а не запутывает

Чтобы интерфейс был не просто красивым, а интуитивным, мы начали с самого главного – изучили поведение и привычки клиентов DAFI. На основе полученных данных мы выстроили логичную навигацию и структуру экрана. Пользователи теперь с легкостью находят магазины, акции и адреса точек сети. Все просто, быстро и понятно – как раз так, как нужно в суете торгового центра.

Забудьте про пластиковые карты, промокоды на бумажках и утомительные регистрации. В приложении все хранится в одном месте – ваш личный кабинет. Вход – по номеру телефона. Дальше – только удовольствие от шопинга.

Личный кабинет – это не просто меню, а ваш компас внутри ТЦ. Карта этажей, список акций, любимые магазины – все под рукой. Добавили бренды в «Избранное» – и вы всегда в курсе, когда появляются скидки. Здесь же – карта лояльности Family Card, которая приносит бонусы и настроение.

Мы переработали пуш-уведомления, чтобы они не раздражали, а радовали. Теперь вы узнаете только то, что действительно важно: персональные предложения, мероприятия, скидки. Никакого спама – только то, что вы бы хотели услышать.

Для владельцев и администраторов мы разработали отдельную панель управления – удобную, понятную и гибкую. Можно запланировать публикации, быстро обновлять акции и смотреть, как долго висит каждая из них, чтобы не упустить момент.

Раньше, чтобы получить подарочный сертификат ко дню рождения, нужно было лично явиться в ТЦ с документами. Теперь всё иначе. Весь процесс переведен в цифру – вы получаете электронный сертификат прямо в приложении, и он действует еще шесть дней. Время на радость теперь тоже сэкономлено.

DAFI – это место, куда приходят всей семьей, и приложение мы создавали с учетом этой особенности. Задача была не просто сделать удобный цифровой продукт, а превратить его в помощника, который будет сопровождать покупателя от первого шага в ТЦ до последней купленной игрушки или чашки кофе. Мы интегрировали приложение в экосистему центра – и теперь клиенты становятся его активными участниками.