Тестирование мобильных приложений: с чего начать и как тестировать правильно?

Пользователь открывает приложение. Экран зависает, кнопка не реагирует, и через секунду – удаление. Второго шанса не будет.

В современном мобильном мире тестирование – не формальность, а гарантия того, что ваш продукт не потеряет доверие с первого касания. От того, насколько тщательно вы проверите приложение до релиза, зависит всё: рейтинг в сторах, удержание, количество покупок и репутация бренда.

Хорошее тестирование – это способ убедиться, что приложение работает стабильно, удобно и приносит прибыль бизнесу.

А если вы только планируете запуск продукта, начните с правильной разработки. Мы создаем мобильные приложения под ключ – от идеи до тестирования и публикации в сторах.

Тестирование мобильных приложений – это комплексная проверка продукта на всех этапах: от интерфейса и логики до производительности и безопасности. Его цель – убедиться, что пользователь получит безупречный опыт, независимо от устройства, интернета или версии операционной системы.

Для бизнеса тестирование – это защита инвестиций. Один критичный баг способен стоить сотен отрицательных отзывов и падения конверсии.

Напротив, стабильное приложение:

• повышает удержание пользователей (Retention Rate);
• снижает количество обращений в поддержку;
• укрепляет рейтинг в App Store и Google Play;
• увеличивает доверие к бренду.

Каждый второй пользователь удаляет приложение после первого сбоя. Тестирование – единственный способ не попасть в эту статистику.

Перед тем как запускать тесты, важно выстроить структуру. Тестирование приложений – это системный процесс, а не хаотичная проверка «вручную». Все начинается с трёх шагов: продуманного сценария, правильных устройств и выбора инструментов.

Планирование сценариев использования

Каждое тестирование начинается с понимания того, как реальный пользователь взаимодействует с приложением. Определите ключевые пользовательские пути – от входа до оплаты, от поиска товара до отправки сообщения. Эти сценарии и есть основа тестов.

Уделите особое внимание критичным функциям – авторизация, корзина, платежи, push-уведомления. Именно они влияют на удержание и конверсию.

Подбор устройств и версий ОС

Даже идеально написанный код может вести себя по-разному на разных устройствах. Поэтому важно проверить приложение на самых популярных моделях смартфонов и версиях операционных систе м, а именно:

• для Android – Samsung, Xiaomi, Huawei, Vivo;
• для iOS – iPhone SE, 12, 14, 15 и iPad.

Такой подход позволяет убедиться, что приложение будет корректно работать на всех ключевых устройствах и версиях ОС, обеспечивая стабильный пользовательский опыт и снижая риск неожиданных ошибок после релиза.

Выбор подходящих инструментов

Следующий шаг – определить, что будет тестироваться вручную, а что можно автоматизировать.

1. Ручное тестирование подходит для UX, визуальных ошибок, интуитивности интерфейса.
2. Автоматизированное тестирование – для регрессионных сценариев, API, стабильности и скорости работы.

Используйте инструменты вроде Firebase Test Lab, Appium, BrowserStack, чтобы сократить время тестов и повысить точность результатов.

Лучше начните с ручного тестирования MVP, а по мере роста проекта автоматизируйте ключевые сценарии – это сэкономит до 40% времени на каждом релизе.

Android – самая непредсказуемая экосистема. Разные бренды смартфонов, оболочки, версии системы, разрешения экранов и даже настройки пользователей – всё это делает тестирование Андроид приложений особенно важным и… немного хаотичным. Но именно здесь кроется сила хорошего QA: выявить все «скрытые» сценарии, где приложение может повести себя не так, как задумано. Чтобы избежать большинства ошибок еще на этапе кода, важно, чтобы приложение было создано с учетом особенностей платформы.

Ознакомьтесь с нашей услугой разработки мобильных приложений для Android, если ваш проект ориентирован на эту экосистему.

Чек-лист тестирования Android-приложения

Наша команда подготовила минимальный чек лист тестирования приложения, без которых нельзя выпускать Android-приложение в продакшн:

1. Интерфейс и навигация. Проверьте работу кнопки «Назад», свайпы, переходы между экранами и поведение при повороте устройства. Часто именно здесь возникают баги, которые ломают UX.
2. Push-уведомления и разрешения. Проверьте, корректно ли приходят уведомления, когда приложение свернуто или закрыто, и как система обрабатывает запросы на доступ к камере, микрофону, геолокации.
3. Популярные бренды и оболочки. Тестируйте на Samsung (OneUI), Xiaomi (MIUI), Huawei (EMUI) и Vivo (Funtouch OS). Каждая оболочка может по-своему ограничивать фоновые процессы или push-сервисы.
4. Разные версии Android. Проверьте работу на минимальной поддерживаемой версии (например, Android 8.0) и последней (Android 14+). Часто API, доступы и разрешения меняются от релиза к релизу.
5. Адаптация под разные экраны. Проверьте отображение на экранах с разной плотностью пикселей и диагональю: от маленьких смартфонов до планшетов.
6. Работа при плохом интернете или оффлайн. Проверьте, как приложение реагирует при нестабильном соединении, потере сети или переходе в оффлайн — сохраняет ли данные, показывает ли понятные ошибки.
7. Локальные платежи и соцсети. В Узбекистане важно проверить корректность интеграций с Click, Payme и вход через Google, Facebook, Telegram. Даже один неотработанный callback – минус доверие пользователя.

Совет от Brander: создайте собственный внутренний чек-лист и обновляйте его после каждого релиза Android – Google регулярно меняет поведение системных функций, и старые тесты быстро устаревают.

Инструменты для тестирования приложений на ОС Android

Чтобы не тратить недели на ручные проверки, используйте для тестирования мобильных приложений инструменты, которые автоматизируют и ускоряют процесс:

Android Studio Emulator – стандартный эмулятор Android, который позволяет быстро проверить работу приложения на десятках виртуальных устройств с разными версиями ОС и экранами.Удобен для ранних этапов – до того, как собирать физические устройства.

Firebase Test Lab – тестирование в облаке на реальных девайсах Google. Можно запустить тест сразу на 20+ моделях и получить отчет со скриншотами, логами и видео.

Espresso – инструмент для автоматизации UI-тестов от Google. Позволяет записывать сценарии взаимодействия пользователя и выполнять их автоматически – идеально для регрессионных тестов.

Firebase Crashlytics – мониторинг сбоев и ANR (Application Not Responding). Показывает, какие ошибки чаще всего встречаются, на каких моделях и версиях Android, и помогает приоритизировать фиксы.

Совет от Brander: объедините Firebase Test Lab и Crashlytics в один pipeline – так вы сможете отслеживать баги в облаке и сразу видеть, как они проявляются у реальных пользователей.

Тестирование под iOS – это как работа с часами: всё должно быть идеально выверено. Apple создала экосистему, где стабильность и UX важнее скорости релиза. Поэтому любое приложение, которое планирует попасть в App Store, обязано пройти серьезную проверку – не только по дизайну, но и по поведению, производительности и энергопотреблению.

При создании продукта под экосистему Apple важно учитывать требования к UX, производительности и безопасности. Подробнее о создании мобильных приложений для iOS можно прочитать на странице – как разработать приложение, готовое к модерации App Store.

Главное отличие iOS-тестирования от Android – в единообразии систем. Здесь меньше устройств, но гораздо выше требования к качеству. Любая мелочь, от некорректного push-уведомления до ошибки Face ID, может стать причиной отклонения сборки при модерации.

Чек-лист тестирования приложений на iOS

Вот основные направления, которые должен пройти каждый билд перед релизом:

1. Интерфейс на разных устройствах. Проверьте адаптацию интерфейса под iPhone разных диагоналей (от SE до 15 Pro Max) и iPad. Обратите внимание на авторасстановку элементов и Safe Area – частая причина визуальных багов.
2. Push-уведомления и системные разрешения. Убедитесь, что уведомления приходят корректно в любом состоянии приложения (foreground, background, killed), и правильно обрабатываются запросы доступа к камере, микрофону и геолокации.
3. Face ID / Touch ID. Проверьте сценарии авторизации через биометрию, включая случаи, когда отпечаток или лицо не распознаны. Приложение должно возвращать понятную ошибку, а не «зависать».
4. Universal Links и deeplinks. Проверьте, открываются ли ссылки из браузера и сторонних приложений напрямую в вашем. Это важно для маркетинговых кампаний и корректного перехода из рассылок.
5. Поддержка актуальных и предыдущих версий iOS. Минимум две последние версии — стандарт качества. Некоторые API (например, уведомления или доступы) ведут себя по-разному, и важно убедиться, что приложение не ломается у пользователей старых устройств.
6. Поведение при плохом соединении. Отключите Wi-Fi, оставьте только EDGE или 3G – приложение должно корректно обрабатывать ошибки сети и не зависать на загрузке.
7. Производительность и потребление батареи. Apple уделяет особое внимание энергопотреблению. Используйте профайлеры, чтобы убедиться, что приложение не «съедает» заряд в фоне и не перегружает CPU.

Если планируете релиз в App Store, проведите мини-аудит – Apple может отклонить приложение даже за мелкие UX-недочеты или лишние разрешения.

Какие инструменты стоит использовать для iOS-тестирования?

Xcode Simulator – встроенный инструмент, который позволяет эмулировать десятки устройств и версий iOS. Отлично подходит для первичной проверки интерфейса, логики и push-уведомлений без необходимости подключать физические гаджеты.

TestFlight – официальный сервис Apple для бета-тестирования. Можно пригласить до 10 000 пользователей, собрать реальную обратную связь и увидеть, как приложение ведёт себя «в живом мире».

XCTest / XCUITest – фреймворки для автоматизации UI-тестов.Позволяют прописывать сценарии взаимодействия, проверять переходы, клики, формы и поведение при различных состояниях экрана.

Firebase Crashlytics – мощная аналитика ошибок. Помогает отслеживать падения, зависания и ANR-ситуации, видеть, на каких устройствах и версиях iOS происходят сбои, и приоритизировать исправления.

Бета-тестирование – это последний и самый честный этап перед релизом. Здесь всё решают реальные пользователи, которые не читают инструкции, не прощают ошибок и сразу показывают, где приложение «сыпется».

По сути, это репетиция большого выхода: вы проверяете, как продукт ведет себя вне лабораторных условий – на реальных устройствах, с живыми сценариями и непредсказуемыми привычками людей.

Как провести бета-тест:

1. Соберите тестовую группу. Это могут быть сотрудники, постоянные клиенты или приглашённые пользователи (до 50 человек достаточно).
2. Отправьте установочный билд. Для Android используйте Google Play Internal Testing, для iOS – TestFlight.
3. Настройте сбор отзывов. Добавьте в приложение форму обратной связи или телеграм-бот для фидбека.
4. Анализируйте данные. Отслеживайте падения через Firebase Crashlytics и оценивайте пользовательские комментарии.
5. Доработайте UX и функционал. Исправьте ключевые ошибки, уберите «лишние шаги» и подготовьте обновлённую сборку к релизу.

Не пытайтесь сделать идеальный релиз – лучше выпустить стабильную версию и обновить ее по фидбеку. Пользователи ценят, когда их замечания реально учитывают.

Тестирование в Узбекистане имеет свои нюансы, и игнорировать их – значит потерять часть аудитории. Локализация здесь – не просто перевод интерфейса, а глубокая адаптация под реальные привычки пользователей и особенности рынка.

Что обязательно проверить:

1. Перевод и локализация. Убедитесь, что тексты звучат естественно на русском и узбекском языках, а кнопки не «вылазят» за границы экрана.
2. Работа валюты (UZS). Цены должны отображаться корректно, с символом сум и без лишних пробелов. Ошибки в форматировании подрывают доверие.
3. Форматы даты и времени. Используйте локальный формат (дд.мм.гггг) и 24-часовой формат времени – это привычно и понятно большинству пользователей.
4. Платежные решения. Проверьте интеграции с Click, Payme, Uzum Bank, Apelsin и другими популярными системами. Тестируйте полный цикл – от ввода карты до подтверждения оплаты.
5. Мобильные операторы и интернет. Убедитесь, что приложение стабильно работает при слабом соединении 3G и на устройствах популярных брендов (Samsung, Xiaomi, Vivo).

Лучше добавить A/B-тестирование для проверки реакции пользователей на разные языки интерфейса и способы оплаты. Это поможет повысить конверсию локально.

После выхода в сторы тестирование не заканчивается – оно просто переходит в новую форму: мониторинг реальных метрик качества. Аналитика показывает, насколько хорошо приложение выдерживает нагрузку и нравится пользователям.

Главные метрики, на которые стоит смотреть:

1. Crash-free sessions. Процент сессий без сбоев должен быть не ниже 99%. Любое падение – сигнал для срочного обновления.
2. ANR (Application Not Responding). Заморозки интерфейса и зависания не должны превышать 0.5% всех сессий. Это напрямую влияет на рейтинг в Google Play.
3. Скорость загрузки. Главный экран должен открываться за 1–3 секунды. Каждая лишняя секунда – минус к удержанию.
4. Удержание пользователей (Retention Rate). Анализируйте возвраты на 1-й, 7-й и 30-й день. Хороший показатель – более 30% на седьмой день.
5. Рейтинг в сторах. Следите за оценками и отзывами: стабильное приложение с продуманным UX обычно удерживает рейтинг 4.5+.

Можно создать собственную панель мониторинга (Firebase + AppMetrica + Data Studio), чтобы видеть динамику метрик в реальном времени и реагировать до того, как пользователи напишут негативный отзыв.